Zimmer und Aufenthalte verwalten
Anfragen prüfen, Zimmer zuweisen und Zeiträume sperren.
Zuletzt geprüft:
In dieser Anleitung
Eine Anfrage oder Buchung öffnen
- Öffne „Zimmer“ und suche nach dem Gast oder wähle den Zeitraum im Kalender.
- Öffne den Vorgang und prüfe Anreise, Abreise, Personen und Nachricht.
- Prüfe die verfügbaren Zimmer und weise bei Bedarf ein konkretes Zimmer zu.
- Nutze die passende Aktion, etwa ein individuelles Angebot senden, eine Notiz speichern oder eine Anfrage ablehnen.
- Kontrolliere den Verlauf und die Zustellung der Nachricht.
Über „Buchung / Anfrage erfassen“ kannst du einen neuen Vorgang anlegen. Ein versendetes Angebot ist noch keine bestätigte Buchung; beachte den angezeigten Status.
Zimmer vorübergehend sperren
Wähle „Sperre erfassen“, trage Zimmer und Zeitraum ein und ergänze den Grund. Prüfe die Sperre anschließend im Kalender.
Zimmerangebot auf der Website
Pflege Zimmer und Einstellungen im Zimmerbereich. Wenn die Änderungen auf der Website erscheinen sollen, nutze „Website aktualisieren“ und prüfe den Abschluss.