Google-Bewertungen beantworten
Bewertungen lesen, Antworten prüfen und den Bewertungslink teilen.
Zuletzt geprüft:
In dieser Anleitung
Eine Bewertung beantworten
- Öffne „Bewertungen“. Falls noch kein Google-Standort verbunden ist, wähle „Google einrichten“.
- Nutze „Unbeantwortet“, um offene Bewertungen zu finden.
- Öffne die Bewertung und formuliere deine Antwort. Prüfe einen KI-Vorschlag vor dem Übernehmen.
- Kontrolliere den Text und nutze die angebotene Aktion zum Veröffentlichen auf Google.
Eine Antwort sollte zum tatsächlichen Besuch passen. Nenne keine privaten Gastdaten.
Bewertungslink und QR-Code
Hinterlege den Link zur Bewertung deines Betriebs und speichere ihn. Prüfe den Link, bevor du ihn kopierst oder den QR-Code herunterlädst. QR-Code und Teilen verwenden den gespeicherten Link.
In den Einstellungen kannst du außerdem Ton, Anrede und Sprache für Antwortvorschläge festlegen. Fehlende Bewertungen prüfst du über „Neu laden“ und den Status der Google-Verbindung.